当店のよくある質問集

こんにちは！

〈ブランドコンシェル〉松坂屋上野店です。

すっかり暖かくなりましたが、如何お過ごしでしょうか？

さて、今回は少々変わり種として、当店のよくある質問に

お答えしていきたいと思います。

・場所はどこにありますか？

⇒松坂屋上野店6階にございます！

催事場の反対側で、近隣店舗にドンナベロ ヌーベルスポーツがございます。

吉祥寺 菊屋もお近くにございます。

・予約制ですか？

⇒原則ご予約制です！

ご来店時に空き状況がございましたらそのままご案内可能ですが、

スムーズにご案内させて頂きたいので、お電話やWeb予約などからご予約くださいませ。

・買い取れないものはありますか？

⇒基本的には家電製品と一部の時計ブランド（ロレックス、オメガ、カルティエ（時計以外はOK）、

パテックフィリップ、チューダー）はお買取り、査定対象外となっております。

それ以外であれば査定できるものも多いので、是非ご相談ください。

・着物や骨董品などは取り扱いしていますか？

⇒対応しております！

ただ、お値段をつけることが難しい場合が多く、捨てるのは忍びない……という場合などに

ご利用頂けますと幸いです。

・営業時間は何時から何時までですか？

⇒10:00～18:30（最終受付18:00です。それ以降は預かり対応のみとなります）です！

・使用感あるものでも良いのですか？

⇒勿論でございます。アパレルなども対応しております！

靴なども、靴底が擦れているものやご愛用感がよく分かるものも対応しておりますので、

是非お気軽にご相談ください。

・必要な物はありますか？

⇒お買取成立時は現住所記載かつ、有効期限内の身分証が必要です。

お買取り金額が200万を超えた場合、お顔写真付きの身分証が必要となりますので

併せてお持ちください。

・大人数で入れますか？

⇒コロナ感染拡大防止のため、原則最大二名様までのブースでのご案内となっております。

予めご了承ください。

・宝石の場合、鑑定書や鑑別書などはあった方がいいですか？

⇒是非お持ちください！鑑定書や鑑別書が無い場合でも査定は可能ですが、

あると金額も高くなることが多いです。

今回は特に多かった質問などをまとめてみました。

6階の催事場は沢山の催し物が開催されておりますので、

お買い物に行かれる際などに、ふらっとまずはご相談だけでも

お立ち寄りください♪

皆様のご利用を是非、心よりお待ちしております。

東京都公安委員会許可

第301102004121号

ブランドコンシェル 松坂屋上野店

電話：0120-996-293